LGPD - Seus Direitos de Privacidade são Importantes

    Lei Geral de Proteção de Dados

    O que é a LGPD?

    A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que protege seus dados pessoais e garante que você tenha controle sobre como suas informações são utilizadas. Na Pilota Imóveis, respeitamos integralmente seus direitos e mantemos a transparência total sobre o tratamento dos seus dados.

    Seus Direitos Fundamentais

    Acesso aos Dados

    Você tem o direito de saber quais dados pessoais temos sobre você e como eles estão sendo utilizados em nossa plataforma.

    Correção

    Pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados a qualquer momento através dos nossos canais.

    Exclusão

    Tem o direito de solicitar a exclusão de dados desnecessários ou quando baseados em consentimento que foi revogado.

    Portabilidade

    Pode solicitar seus dados em formato estruturado para transferir para outro prestador de serviços quando tecnicamente viável.

    Oposição

    Pode se opor ao tratamento de dados em situações específicas, especialmente para finalidades de marketing direto.

    Informação

    Tem direito a informações claras sobre com quem compartilhamos seus dados e para quais finalidades específicas.

    Como Exercer Seus Direitos?

    Entre em contato conosco através dos canais abaixo. Nossa equipe está preparada para atendê-lo de forma rápida e eficiente, respondendo em até 15 dias conforme exigido pela LGPD.

    E-mail: financeiro@pilotaimoveis.com.br

    Telefone: (11) 93619-5727

    Perguntas Frequentes

    Quais dados a Pilota Imóveis coleta?

    Coletamos dados necessários para prestação dos nossos serviços: informações de cadastro (nome, CPF, e-mail, telefone), dados de imóveis, contratos de locação, informações bancárias para repasses e dados de navegação para melhorar sua experiência.

    Por quanto tempo meus dados são mantidos?

    Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais, geralmente 5 anos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados conforme nossa Política de Privacidade.

    A Pilota compartilha meus dados com terceiros?

    Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestação dos serviços (bancos, portais imobiliários) ou por determinação legal. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros com finalidades comerciais.

    Como posso revogar meu consentimento?

    Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através dos nossos canais de contato. Note que alguns dados podem continuar sendo tratados por outras bases legais necessárias para prestação dos serviços.

    O que acontece se eu solicitar exclusão dos meus dados?

    Avaliamos cada solicitação individualmente. Dados desnecessários são excluídos, mas alguns podem ser mantidos por obrigações legais ou contratuais. Informamos detalhadamente sobre o que pode ou não ser excluído.

    Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

    Para reclamações sobre tratamento de dados: www.gov.br/anpd

    Pilota Imóveis - CNPJ: 61.240.497/0001-00

    Comprometidos com a proteção dos seus dados e transparência total.